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Übersicht

Hervorgehoben: „Hierarchien schaffen Klarheit“

Seit einigen Monaten leitet Astrid Lamprechter die GWS, vormals Geschützte Werkstätten, Österreichs größten integrativen Betrieb. Eines ihrer Ziele: alle 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter persönlich kennenzulernen. Außerdem möchte sie neue Geschäftsfelder erschließen, den Begriff „integrativ“ im Sinne von mehr Offenheit und Transparenz neu definieren und den Kunden einen der Zusatznutzen der GWS näherbringen: ein Stück gutes Gewissen.

 

 

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Schreibwerkstatt: Getreide-Annahme

Kurios, man wird gleich verdächtigt. Schwester Ingeborg hat mich heute aus dem Hintereingang weggehen sehen, Richtung Lieferinger Viertel, und hat gleich angenommen, ich wäre nicht, wie versprochen, in der Ergo gewesen. Hab’ mich verteidigen müssen, dieser kleine Spaziergang nach dem Frühstück sei für mich sehr wichtig, und gestern ist drüben, bei den „dunkelblau-weißen Frauen“, ein Buchrücken weggekommen...

 

 

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Hervorgehoben: Schau mir in die Augen!

Kaum etwas macht uns wütender, als von jemandem „von oben herab“ behandelt zu werden. Angestellte leiden unter den Launen ihres Vorgesetzten, Schüler unter der Autorität des Lehrers, und Patienten beschweren sich, dass sie von ihrem Arzt nicht ernst genommen werden. Warum hängt so viel von der Augenhöhe ab, auf der wir einander begegnen? Und was können wir von den Ameisen lernen?

 

 

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